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                拥抱服务业数字化的难得机遇
                发布日期:2020-08-12 08:28
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                □李振南

                数字技术逐步走进寻常百姓的生活,不仅改变着人卐们日常生活的点点滴滴,也在推动着服务业的发展与变革

                起床后,拿起手机一键下单点早餐外卖;出门后,扫二维码◥骑共享单车上班;开会时,通过在线办公软件远程视屏;回家后,用语音呼叫打开电视点播喜欢的节目……如今,很多城市上班族的一天可能是这样度过的。数字技术逐步走进寻常百姓的生活,不仅改变着人们日常生活的点点滴滴,也在推动着服务业的发展与变革。

                上半年,我区第三产业增加值为4110.9亿元,同比下降5.6%,在一、二、三产业中,以服务业为主的第三产业下降最多。这是难以↓避免的,因为服务业的本质就是人对人提供服务,解决被〗服务者的需求,而疫情防控最重要的手段就是通过减少人⌒ 与人之间的相互接触,减少病毒的传播途径。从这一角度来■说,疫情防控和服务业发展有着天然的矛盾,这也是疫情冲击之下服务业遭遇“寒冬”的原因。

                服务业是经济社会发≡展的重要引擎,也是吸纳就业的主要渠道,一头连着发展,一→头连着民生,重要性毋庸置疑。当前形势下,加快@推动服务业恢复稳定增长、提质增效,对于落实“六稳”“六保”任务,稳住经济基本盘,更具有重要性和々紧迫性。

                在危机中育新机,于变局中开新局。尽管我区大多数♀服务行业都不同程度受挫,但邮政、物业管理、仓储等行业□却实现逆势上扬,在支撑经济方︻面发挥了重要作用。另外,虽然传统服务业经营在下降,但∮新兴服务业却在迅速增长,直播带货、“宅经济”、“云端”服务、在线教育等为整个行业带来了全新的机遇。不久前,中国信息通信研究院、清华大学等联合发布的《2020中国生活服务业数字化发展报告》也指出,数字经济与服务经济的深度融合,拉开了中国生活服务业数字化发展的大幕,不仅极大便利了居民生活,也不断推动服务业及相关行业变革,为经济迈向高质量发展注入持久动力。

                从长远来看,大数据融合能给服务业转型升级∮寻找到新路径,拓展服务业创新发展的空间;从服务业自身发展来看,“互联网+”新业态的加入,能够助力服务业化危为机,实现更大发展;从消费者角度来看,居民的生活方式和消费习惯已经发生变化,很多人在体会到了数字化服务带来的便利后,开始接受并习惯线上服务,服务∏业也已经从过去的“人找服务”开始向“服务找人”变革。这一系列的改变,将对服务业发展造成巨大影响,不仅会倒逼服务业企业加快↙数字化建设,也会为整个服务业的数字化进程按下“快进键”。

                服务业数字化转型将释放巨大产业红利,服务业数字化升级也将撬动经济发展的新动能。一方面,数字化的过程就是发挥数字技术对业态的放大、叠加、倍增作用的过程,最终将促进服务业提质增效、健康发展;另一方面,我区虽然是欠发达地区,但各大中小城市的数字化服务需求也十分旺盛,而目前全区各地服务业数字化程度与发达地区和◥城市相比还远远不够,这意味着我区服务业数字化有着广阔的市▓场空间,倘若能抓住这一机遇,实现弯道超车不无可能。

                乱云飞Ψ 渡仍从容,无限风光在险峰。眼下,疫情还没有彻底结束,服务业的“寒冬”也没有彻底过去,但只要我们抢抓新机遇、杜绝“等靠要”,主动出击、主动变革,依托云计〖算、大数据等广泛应用促进服务业转型升级,以服务业数字化来回应人民美好生活的期待,我区的经济发展一定会更有韧性、更具活力。

                信息来源:内蒙古日报
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